部門紹介

社内が一丸となり、キメ細やかで真摯に対応。
すべてのお客様に笑顔を。

運用

現場対応力の高さで、お客様のネットワーク、システムを
24時間体制で見守っています。

サーバーやネットワークの維持、管理、メンテナンスを担当しています。何らかのアクシデントが発生した場合でも、お客様のサービスを停めないため、24時間体制で対応しています。

また、お客様ごとに現場の課題、ご要望が異なってきますので、運用チームでも小回りの利く柔軟な対応をしています。

アクセリアの強みといえるのは最先端の技術力です。20年近く前に純国産のCDNサービスを開発した先駆者であり、現在も最先端の研究者など優秀なエンジニアが揃っています。

■Message
インターネットがビジネスにますます大きな役割を果たしていく中で、高速かつ安定した配信環境はもちろんのこと、より柔軟で小回りの利く運用サービスを提供することが、重要なことだと考えています。

開発

お客様のご状況に合わせて、できる限りの柔軟性、スピードで、
システム開発を行っています。

CDNサービスを中心にさまざまなサービスの開発や、機能改善、カスタマイズなどを行っています。

これまでの開発・運用経験から多くのノウハウを蓄積しており、また、各エンジニアはインフラからアプリまで幅広いレイヤーに対応しています。そのため、多くの問題を社内だけで解決することができますし、さまざまなお困りごとに、よりスピーディに対応することができます。

たとえば、ご要望の当日中に、カスタマイズ対応を完了することもあるほどですから、お困りごとやご要望がありましたら、私たちにおまかせください。

■Message
今やCDNだけではなく、セキュリティやマーケティング、VRなど、
さまざまなツール、サービスの開発を続けています。
すべてのお客様にご満足いただける、
そして次の時代へ向けた技術・ソリューションを提供していきたいと考えています。

営業

フットワークと柔軟性で、どんなお困りごとでも。
まずはご相談ください。

私たちは、日々お客様とお話させていただく中で、何にお困りなのか、真の課題を見つけ出しながら、どんなに細かいことでも解決策をご提供することが重要だと考えています。

今後、アクセリアでは、CDNサービスを中心として、セキュリティやマーケティング分野、ITエンジニアのダイレクトリクルーティングサービスなど、サービスの幅を広げていきます。さらに、お客様に寄り添った視点を大切にしながら、より迅速に、よりキメ細やかに、手間がかかっても、ご満足いただくまで、対応させていただいています。

■Message
お客様のWebサイト、インフラのパフォーマンスとセキュリティを高めていただくために、「フットワーク」と「柔軟性」で、情報システム部門、マーケティング部門、人事部門の皆様を、笑顔にしていきたいと考えています。まずは、お気軽にご相談ください。

サポート

アクセリアならではの充実したサポートを提供しています。

お客様のお問い合わせ窓口として、導入前、導入後のご相談に対応しております。

アクセリアのサービスに関するお問い合わせ対応はもちろんのこと、お客様の運用方法に合わせた操作マニュアルのご用意なども行っております。

お客様によりご満足いただくために、私たちはお客様の声、お困りごとや課題に日々アンテナを立てながら、サービス向上を目指しています。

■Message
アクセリアの社是は「信頼の人と技術を。信頼のスピードで。」。
この言葉を実現するために、日ごろから各部門と情報を共有し、
手厚いサポートを心がけております。