Case Study

導入前からの手厚いサポートとシンプルなUIが導入の決め手

日刊工業新聞社

日刊工業新聞社では、日刊工業新聞電子版・ニュースイッチで純広告を配信していましたが、これまで使用していた広告配信サービスが提供終了となるため、代替となる広告配信サービスを探していました。

導入前の課題: カスタマイズを施していた既存の広告配信サービスをそのまま運用できること

以前の広告配信サービスでは広告商品に合わせた多様なカスタマイズをしており、それらの仕様を変更せずに運用できるサービスであることが必須条件でした。また、管理画面等が英語表記であったことや、広告配信設定やレポート出力の作業が複雑であり、この点についても改善できるサービスを探していました。

選んだ理由

カスタマイズを引き継いて運用ができる、多機能にも関わらずシンプルな管理画面

成果・効果: 簡単な操作、日本語ツールのためレポーティング時のヒューマンエラーが減少

以前は管理画面等が英語表記かつ広告配信設定やレポート出力の作業が複雑化しており、些細なヒューマンエラーが発生することが多々ありました。DuraSite-ADサービスの導入で管理画面も日本語になったことで確認作業も明確化され、ヒューマンエラーが少なくなりました。また、サポートについても、弊社の広告商品の仕様だけでなく、本格運用直前にもレポートのカスタマイズなど様々なことについて相談させていただきましたが迅速に対応していただき、導入後も非常に満足しております。

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