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  • 2020.04.07
  • info

新型コロナウィルス感染症に対する当社の対応について

平素は、アクセリアのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、時差出勤と在宅勤務を行ってまいりましたが、
本日の東京都の緊急事態宣言を受け、お客様対応を一部変更とさせていただきますので、
以下ご案内申し上げます。

お客様、関係各位におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

                 <記>

●期間:2020年4月8日(水)〜 5月6日(水)
 ※状況に応じて変更の可能性もございますので予めご了承くださいませ。 

●内容:全従業員を対象に、原則テレワークといたします。

●期間中のお問い合わせ先:

 ■電話でのお問い合わせについて
  電話でのご対応もしておりますが、テレワーク中心の人員体制のため、
  繋がりにくい時間帯が発生する可能性もございます。
  その際は併せてお問い合わせフォームをご活用ください。

  =======================
  代表番号:03-5211-7750
  お問い合わせフォーム:https://www.accelia.net/inquiry/
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 ■カスタマーサポートへのお問い合せについて
  メール・チャットまたはお問い合せフォームからのご連絡をお願いいたします。

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  メールアドレス:ご契約者様に事前にご連絡させていただいております。
  お問い合わせフォーム:https://www.accelia.net/inquiry/
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※各サービスは通常通りご利用いただけます。
※緊急時のご対応については通常通りご対応いたします。
※各サービス等に関するお問い合せのご対応について、
 通常より回答までにお時間を頂戴する可能性がございます。

なお、終了時期については、今後の状況に応じて変更の可能性もございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2020年4月7日
アクセリア株式会社