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  • 2020.04.27
  • info

「いのちを守る STAY HOME 週間」における当社の対応について

 平素は、アクセリアのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 当社は、新型コロナウィルス感染症の拡大に対して要請された「いのちを守る 
STAY HOME 週間」を受け、感染症拡大の防止と、お客さまならびに当社社員と
その家族の安全を確保するため、2020年4月29日(水)から5月10日(日)の間、
平日を含め休業することといたします。

 お客様、関係各位におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

                 <記>

●期間:2020年4月29日(水)〜 5月10日(日)
 ※状況に応じて変更の可能性もございますので予めご了承くださいませ。 

●内容:全従業員を対象に、平日を含め原則休業といたします。

●期間中のお問い合わせ先:

 ■電話でのお問い合わせについて
  原則休業となるため、電話による対応につきましては
  該当期間中は休止させていただきます。
  お問い合せフォームをご利用ください。

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  お問い合わせフォーム:https://www.accelia.net/inquiry/
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 ■カスタマーサポートへのお問い合せについて
  メールまたはお問い合せフォームからのご連絡をお願いいたします。

  =======================
  メールアドレス:ご契約者様に事前にご連絡させていただいております。
  お問い合わせフォーム:https://www.accelia.net/inquiry/
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●請求業務:
 毎月の請求業務は行っておりますので、ご不明な点がございましたら
 各営業担当までお問合せください。

※各サービスは通常通りご利用いただけます。
※緊急時のご対応については通常通りご対応いたします。
※各サービス等に関するお問い合せのご対応について、
 通常より回答までにお時間を頂戴する可能性がございます。

なお、終了時期については、今後の状況に応じて変更の可能性もございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2020年4月27日
アクセリア株式会社